引入远程办公制度时应该重视的事
一、理解远程办公也有负面的一面
经常有人说,只要实行远程办公,优秀工程师就会来,万事大吉。但必须充分理解它也有负面影响,并准备好应对措施。
比如,新毕业员工的培养要怎么办?刚入职的员工会有很多想问的事。这种时候,如果要远程解决,就需要相应的办法。
还有偷懒,或者反过来燃尽的问题。因为看不到别人的节奏,人很容易不自觉地勉强自己,或者松懈下来。这些要如何处理?
此外还有心态,以及发生细微问题时的沟通等。远程办公时的课题很多。
对于这些问题,需要认真地用机制来应对。
二、选择能够远程办公的员工,并持有“远程办公能力”的视角
有人适合远程办公,也有人不适合。这和优秀与否没有关系。优秀的人里也有人不适合远程办公,新人里也有人能够远程办公。
必须清楚认识到这一点。
也就是说,如果宣布“我们要做远程办公”,远方的人也会成为招聘候选人,但不能远程办公的人就需要从候选中排除。
哪一种更好,需要谨慎判断。远程办公是一种技能。必须思考怎样判断这种能力。
另外,如果持续培养远程办公能力,也许可以在一定程度上改善。
三、不是只引入给一部分人,而是要引入给全员
远程办公是一种流程。它是公司组织为了创造产品和客户,人应该如何工作的流程。
就像瀑布开发和敏捷开发虽然都各有优点,却难以共存一样,远程办公和办公室办公也难以随便共存。
如果草率地让它们共存,流程会混乱,组织会被分裂。也就是说,我认为远程办公原则上应该引入给全员,而不是只给一部分人。
如果这一点摇摆不定,它就会变成某些职级以上人员的权利或报酬。远程办公不应该作为报酬,而应该作为流程来引入。因为如前所述,远程办公显然有负面侧面,而要超越这些负面并提高生产率,需要整个组织的理解。
远程办公有很多课题。解决这些课题后,也能得到很多东西。改变既有组织时,困难还会更多。
也会有人因为自己不想去公司而推动远程办公。但这说不通。必须始终带着组织视角推进。
就个人而言,我理想中的组织是:按项目聚到某个地方,需要时可以一起闭关,而整体上又能远程工作。